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Nov 22, 2023

Uma nova maneira de se preparar para a vida com um novo bebê

Mãe alugando não comprando os brinquedos "certos" na "hora" certa

Entre as muitas coisas de que me lembro sobre a chegada de nosso primeiro filho (e segundo), há muitos anos, está a chegada dos acessórios para bebês. Em pouco tempo, nosso espaço sereno estava repleto de blocos de berços e assentos infláveis, pack n 'plays e carrinhos de bebê, cadeiras altas e brinquedos Fisher Price. Como muitos pais cujos filhos deixaram o ninho, algumas dessas coisas estão acumulando poeira silenciosamente em nosso porão, fazendo companhia a equipamentos de exercícios há muito negligenciados.

Para ter certeza, os bebês são muito fofos. A grande quantidade de coisas de que eles precisam (ou que seus pais acham que precisam), nem tanto. O tempo gasto revisando os produtos mais recentes, o dinheiro gasto e os porões acima mencionados cheios de parafernália desatualizada podem ser frustrantes. Mas, de geração em geração, a maneira como as famílias se prepararam para esses pequenos instigadores parecia ser a única - até que essa geração de pais apareceu. É um grupo demográfico não apenas acostumado a fazer as coisas de maneira diferente, resultado de mudanças tecnológicas, sociais e culturais, mas aberto a oportunidades para tornar as experiências da vida cotidiana mais fáceis e satisfatórias.

Essa mentalidade é um fator que impulsiona o número crescente de "disruptores de experiência" que dominam o mercado atual. Essas empresas estão agregando valor e desfrutando de um sucesso incrível, não transformando produtos, mas transformando a maneira como fazemos as coisas que fazemos todos os dias. Eles estão identificando maneiras de tornar essas rotinas diárias significativamente diferentes e melhores. Eles estão repensando, interrompendo e oferecendo novas abordagens inovadoras sobre como viajamos, fazemos compras, investimos, realizamos reuniões, mantemos nossos guarda-roupas atualizados, alimentamos nossos animais de estimação, cuidamos da saúde e, sim, nos preparamos para a vida com um novo bebê. Esse foco na experiência do consumidor, não apenas no produto, permitiu que esses negócios impulsionassem um crescimento notável, aumentassem a fidelidade do cliente e, em muitos casos, criassem categorias de mercado totalmente novas.

Voltando a falar de bebês, Loop é um dos mais novos membros da família de disruptores de experiência, juntando-se ao Airbnb, Chewy, Stitch Fix, BetterHelp, Zoom e uma série de outros cujos fundadores identificaram uma maneira de mudar significativamente as coisas da vida cotidiana. . O estresse de saber quais produtos obter, o dinheiro desperdiçado, o equipamento que rapidamente supera o tamanho, eram problemas que Henry Vogel, o fundador da Loop, conhecia inerentemente. Pai de quatro filhos, ele olhou para sua situação, olhou para a categoria e viu uma oportunidade que outros haviam deixado passar. Ele percebeu que a maioria dos novos pais acumula muitas coisas que têm uma vida muito mais longa no mundo do que em casa. Outras empresas tiveram grande sucesso seguindo a "rota do aluguel", ele se perguntou, por que não o mercado de bens duráveis ​​para bebês?

O modelo de associação de serviço completo da Loop permite que as famílias aluguem brinquedos e equipamentos para bebês de alta qualidade sem nenhum dos desafios de revisão e fornecimento, nem as dificuldades de compra e configuração. Eles desfrutam da conveniência, confiança e flexibilidade de experimentar e usar vários itens quando precisam, sem o incômodo, custo ou impacto ambiental da propriedade. Seus membros fazem parte da crescente comunidade de pais para quem a sustentabilidade é um motivador crítico. Ao alugar, não comprar, eles também estão demonstrando consciência dos benefícios da economia compartilhada, um modelo de negócios que está ganhando força rapidamente em várias categorias.

Tive o prazer de falar com Ali Weiss, que recentemente sucedeu Henry Vogel como diretor executivo da Loop, sobre a empresa e, especificamente, sua ênfase na sustentabilidade. "Antes de seu lançamento, a equipe estava pesquisando sobre a formação inicial da família", ela me disse. "Eles descobriram que essa nova geração de pais é mais minimalista. Eles querem menos confusão. Eles se preocupam menos com as coisas, querem uma energia diferente em suas casas e estão muito mais engajados em experiências. Mais do que isso, eles estão acostumados a participar de economias circulares. Eles estão interessados ​​e entusiasmados com o compartilhamento. Pensamos na palavra "Loop" como um verbo. Os itens em nosso inventário são repetidos muitas vezes, usados ​​por muitas famílias, atingindo todo o seu potencial antes de serem aposentados."

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