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Jan 07, 2024

Mãe fica furiosa após bebê cair de cabeça

Faye Croft estava de férias com a família quando decidiu alugar alguns karts para pedalar no dia em que seu filho de dois anos, Ethan, caiu de cabeça para fora da frente, caindo na estrada

Uma mãe ficou furiosa depois que seu filho caiu "de cabeça" de um kart durante as férias.

Faye Croft, 29, estava em uma viagem em família no parque de caravanas Skipsea Sands, em East Yorkshire, em julho - quando decidiram alugar alguns karts para pedalar durante o dia.

No entanto, enquanto andava de kart, seu filho de dois anos, Ethan, caiu de cabeça na frente.

O pequeno caiu na estrada com hematomas na cabeça e um grande arranhão no rosto.

Faye, de Huddersfield, afirma que um dos assentos se soltou quando eles passaram por uma lombada e Ethan "saiu voando pela frente do veículo", relatou o YorkshireLive.

Ela também disse que a equipe do parque de férias não forneceu nenhum conselho de saúde e segurança sobre os karts e que eles não foram informados sobre como usar os freios ou cintos de segurança.

Faye disse: "Chegamos à recepção e dissemos que queríamos alugar dois dois karts.

"O cara atrás da mesa disse que só precisávamos de dois depósitos de £ 10 e esperar ao lado e eles os pegariam para nós.

“Então eles apenas disseram que os karts precisavam voltar às 16h10.

"Eles não nos disseram nada sobre segurança, nada sobre cintos ou onde poderíamos ou não ir no parque."

Enquanto Faye pedalava com seu sobrinho de 10 anos ao lado dela e seus dois filhos na frente, ela se aproximou de uma lombada.

Quando o kart passou por cima da lombada, a cadeira caiu levando seu filho Ethan com ela.

Faye disse: "Toda a cadeira saiu totalmente do kart, ele colocou o cinto de segurança e todo o assento saiu voando, ele pousou no chão de cabeça primeiro, foi uma sorte ele ainda estar na cadeira porque eu teria corrido ele acabou.

"Eu o peguei e ele tinha um ovo enorme na cabeça e um arranhão no rosto. Minha filha então se levantou e disse 'mamãe, meus assentos saiam'."

A família então voltou para a caravana para se acalmar após o incidente.

Faye foi até a recepção no dia seguinte para falar com a equipe sobre o que aconteceu, mas disse que recebeu muito pouca resposta.

Ela disse: "Disseram-me que não havia gerente lá e eu teria que voltar amanhã.

"Eu disse que era inaceitável e eles disseram que podem oferecer primeiros socorros, eles me deram um formulário de relatório de acidente, mas acabou sendo o errado."

A família voltou no dia seguinte para falar com um gerente que perguntou se eles assinaram um termo de responsabilidade por acidentes - algo que Faye afirma que nunca receberam.

Ela acrescentou: "O gerente perguntou se assinamos um termo de responsabilidade, dissemos 'não', apenas demos o dinheiro e lá fomos nós.

“Ele nos disse que isso não deveria ter acontecido e disse que entraria em contato com as pessoas de quem eles alugaram os karts e pediria que fizessem uma investigação completa”.

O incidente aconteceu no domingo, 31 de julho, e até hoje Faye afirma que não teve resposta do Parkdean Resorts - e quer respostas sobre o que aconteceu com seu filho.

Ela disse: "Fomos para casa naquela segunda-feira, liguei para o departamento de reclamações na terça-feira e a senhora ao telefone disse que me ligariam na sexta-feira para dizer se haviam enviado alguém.

"Chegou a sexta-feira e ninguém me ligou, então liguei para eles às 14h e perguntei e eles disseram que iriam pedir ao gerente para ligar às 16h, mas ele não ligou.

"Meu marido estava furioso, então ele ligou e eles disseram que precisávamos falar com o parque, não com o departamento de reclamações, então ligamos para o parque e eles disseram que não havia nada que pudessem fazer.

"Eles disseram que podem nos dar 25% de desconto em outro feriado e nós dissemos que não queremos isso porque não tivemos nenhum contato do parque ou de ninguém, mesmo agora ninguém entrou em contato sobre isso.

"O gerente disse que não é culpa do parque, é das pessoas de quem eles alugam os karts e eu disse 'não, foi o seu pessoal que nos deu os karts'.

"Eles não nos disseram como usar os freios ou como usar os cintos de segurança, obviamente é bom senso, mas não é o ponto."

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